Ja. Bij elke bestelling krijg je een gratis Live Preview zodra je je foto uploadt, maar dat is slechts een ruwe indruk van de opmaak, niet het eindresultaat. Binnen 24 uur na je bestelling maken onze designers je kunstwerk met de hand en mailen we je een proef ter goedkeuring. Je kunt onbeperkt aanpassingen vragen voordat er iets naar de printer gaat.

Als hij onze fotogids volgt, is hij vrijwel zeker goed genoeg. Elke foto wordt bovendien door ons team gecontroleerd voordat het ontwerp begint. Komt hij niet door de kwaliteitscontrole, dan mailen we je om een betere te vragen.

Meestal 6 tot 12 werkdagen in totaal. Je krijgt binnen 24 uur na je bestelling een ontwerpproef per mail, en zodra je die goedkeurt duren productie en verzending ongeveer een week.

Zeker. We maken kunstwerken met baby's, kinderen, volwassenen, grootouders en huisdieren. Kun je het fotograferen, dan kunnen onze designers ermee werken.

Je krijgt onbeperkt gratis aanpassingen voordat er iets geprint wordt. Laat een opmerking achter op de goedkeuringspagina, probeer een andere foto of vraag een andere achtergrond. Krijgen we het alsnog niet goed, dan kun je gratis annuleren, tot het moment dat je het ontwerp goedkeurt.

Omdat elk kunstwerk gepersonaliseerd is, kunnen we geen retouren of ruilingen accepteren. Komt je product beschadigd, verkeerd of in het foute formaat aan, neem dan binnen 48 uur na levering contact op, dan vervangen we het gratis.